Shipping (配送)
配送範圍
本公司一般採用有運單追蹤功能的快遞公司
目前配送範圍包括香港各區。
"請確保您提供的地址及電話等信息準確並完整。
如有錯誤或缺漏,我們將與您聯系以補充相關資料,發貨速度或會因此延誤。
此外,Paypal的付款審查也會影響送貨所需的時間。"
配送上門
訂單一般會於48小時內交付速遞公司,並在7個工作天內送抵府上。大部分訂單會於3至5個工作天內送抵。
*公眾假期或優惠活動期間的送貨時間或會延遲,如有査詢請聯絡客戶服務。
訂單追踪
訂單寄出後,我們以電郵方式回覆運單編號,如發貨後七個工作天內仍未收到貨品,請聯絡客戶服務。
運費
(只適用於香港各區) - 單筆訂單金額滿HKD 300將免收運費,如訂單金額不滿HKD 300,您需要支付HKD42運費。
(只適用亞洲海外地區) - 單筆訂單金額滿 HKD 800可享免收運費 (指定品牌和減價貨品除外),如訂單金額不滿HKD 800,會按客戶的地區收取運費
(只適用其他海外地區) - 單筆訂單金額滿 HKD 1500可享免收運費 (指定品牌和減價貨品除外),如訂單金額不滿HKD 1500,會按客戶的地區收取運費
配送海外地區在清關時有機會產生稅金,客人需自行繳付
如您選擇的地址與實際配送地址不同,導致配送受到影響且產品退回,則這種情況下我們將無法退還運費,但不影響您購買的訂單退款。
收件人的電話號碼請填寫收貨國家所屬的電話號碼,如因為閣下所提供的資料錯誤(例如地址、電話號碼)而導致無法簽收或延誤,寄送所產生的額外運費需要由閣下負責。如果此情況下需要安排退貨需要另外扣除寄送時所產生的運費。
如郵寄過程中有任何變質、損毀或遺失,本公司一概不會作出任何賠償。
如有任何爭議,432hz保留最終決定權。
432HZ門市自取條款及細則
*門市自取服務只適用於旺角門市。
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【取貨流程及須知】
- 星期一至星期五下午 15:00 前完成購買程序之訂單,將於當天 18:00 收到確認通知。
- 星期六、星期日或公眾假期所購買之訂單,額外需時 1 個工作天才會收到確認通知。
- 收到確認通知的訂單可於翌日前往旺角門市取貨。
- 顧客請於收到確認通知後 7 天內前往門市取貨。
- 領取貨品時請向店員出示確認通知,店員將會核對訂單資料及安排取貨事宜。
* 注意!如超過 7 天仍未領取貨品,貨品將會送回貨倉並安排郵寄配送。有關費用將由客人負責。不便之處,敬請原諒。
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【退換貨品】
- 網店貨品不能於門市退換。
- 如需退換貨品,請透過 whatspp +852-4611-1836 及 sale.dahood@gmail.com 聯絡我們的客戶服務團隊(MON-FRI:12:00-20:00)。
- 所有退換之貨品可透過 門市自取 或 配送方式 領取,運費將由客人負責。
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【不可抗力】
倘因超出我們合理控制範圍的「不可抗力」而令我們無法履行其於本網站項下的責任(包括因火災、人員傷亡、事故、天災、自然災害、公敵行為、內戰、叛亂或暴動、香港政府或其任何政府機構的任何法律、命令、公告、規例、要求或規定、罷工、勞資糾紛、勞工或技術勞工短缺、商品或原材料缺乏或無法獲得、電力、通訊或網絡故障、傳輸延遲或不論與前述各項類似與否的任何其他原因所致者),我們將在受影響範圍內免於履行有關責任。
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【條款及條件的修訂】
我們可出於全權酌情決定的任何原因,不時更新本條款及條件。在提交任何訂購單之前,顧客務請審閱本條款及條件。一旦發出訂購單,顧客將被視為已接受當時有效的本條款及條件。我們保留一切權利,可於任何時間及不時終止或更改上述安排,而無需作出通知。如有任何爭議,我們的決定將是最終及具決定性。